中煤新能源公司供暖季圆满收官

3月15日24时整，陕西中煤新能源有限公司2024-2025年度供暖任务圆满收官。这个供暖季，中煤新能源公司以国企的责任与担当，全力以赴保障民生供暖，用清洁能源为千家万户送去温暖与蓝天，交出了一份绿色供暖的满意答卷。

为确保供暖季各能源站安全高效运行，中煤新能源公司提早谋划、提前部署，各能源站在供能季来临前，扎实开展设备保养检修、管网点检巡检、热泵机组深度维护、滤网清洗及技术改造等工作。供暖期间，公司落实落细各级安全责任，完善各项防范措施，及时消除隐患，对各能源站安全防护设施、检修作业操作、应急处置措施、有限空间作业等方面进行高频次巡检，为供热季各地能源站的安全高效运行奠定了坚实基础。

“暖”不仅是身体感知的温度，更是用户心中热切的期盼。这个供暖季，公司运维团队持续提升“客服组”服务质量，为各级用户建立了客户档案，对用户反馈的问题进行详细统计和系统分析，并及时跟进回访，形成了“反馈有回应，报修即响应”的高效服务机制，赢得了用户的广泛好评。在金泰经开花城小区，公司开通了“陕西中煤新能源供能收费服务”公众号，实现了用户线上缴费、申请发票、意见反馈以及公告宣传等功能，显著提高工作效率和沟通效率，为居民生活带来了诸多便利。眉县县域供暖能源站凭借优质的服务，赢得多个小区物业赠送的感谢锦旗。金泰东郡能源站在首年住户分散、管路系统平衡难度大的情况下，顺利完成试运行任务，为2025年供能工作奠定了良好基础。

这个供暖季，中煤新能源公司聚焦智慧供能平台建设，持续深挖原有自控平台功能，积极运用大数据分析技术，根据天气变化情况动态调整供热参数，实现对供热系统的全面监控和精准控制。通过智慧赋能，不断提升清洁能源供能管理的精细化水平，有效降低了能耗，提升了供暖质量。

这个供暖季，中煤新能源公司清洁能源供暖实际面积达300余万平方米，较上年度新增40余万平方米，惠及西安、渭南、宝鸡等地的小区、公寓、综合商业体及眉县全域。共计节约标准煤34905吨，减排二氧化碳94245吨，二氧化硫约294吨、粉尘约9570吨，相当于植树522.86万棵。这些数字背后是新能源公司以实际行动践行绿色发展理念的生动写照，更是国企责任担当的有力彰显。

供暖季结束，中煤新能源公司将迅速行动，全面梳理供暖季出现的问题，形成详细的问题清单，并逐一整改消缺。同时，按计划有序推进设备检修维护、管网更新改造等工作，为下一轮供能季安全稳定运行打下坚实基础，确保为用户提供更加优质、高效的绿色供能服务。（黎思文）